Recarga do cartão-transporte pode ser feita pelo WhatsApp

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Foto: Divulgação/Daniel Castellano/No Sofá

Usuários do transporte público de Curitiba ganham agilidade

Cidade pioneira em diversos segmentos, Curitiba sai na frente mais uma vez e é uma das primeiras cidades do país a oferecer a compra de créditos de recarga de transporte público pelo WhatsApp. A Urbanização de Curitiba (Urbs), responsável pelo gerenciamento do transporte coletivo da capital, homologou a primeira empresa para venda do serviço pela plataforma Recarga CLIQX. A empresa CLIQX é especialista em tecnologias inteligentes voltadas a otimizar atendimento e vendas digitais.

O serviço já está ativo para atender os cerca de 405 mil usuários por dia do transporte público. Atualmente 65% das passagens de ônibus são pagas através do cartão transporte. “A recarga pelo WhatsApp vem se somar a outras opções de compra de créditos, como por aplicativos, terminais de ônibus, lojas e supermercados. Assim, o passageiro tem mais poder de escolha”, explica Ogeny Pedro Maia Neto, presidente da Urbs.

Otimizar o tempo do usuário e facilitar a compra de crédito foi a máxima da CLIQX para desenvolver o serviço. “Desenvolvemos o Recarga CLIQX para simplificar o processo e permitir que o passageiro possa fazer isso com poucos cliques”, conta João Santos, CEO do grupo CLIQX, que tem sede em São Paulo.

Como funciona

O usuário envia uma mensagem de WhatsApp para o número 41 3891 1900 e inicia a conversa com o atendente virtual. Por ali é possível pedir recarga, consultar saldo e ver extrato. A recarga pode ser de R$ 1 a R$ 100 ou até o limite do cartão, conforme a escolha do cliente. O pagamento pode ser feito através de pix ou cartão de crédito mediante pagamento da taxa de conveniência por operação. Em 15 minutos o cartão transporte está recarregado e já pode ser utilizado.

Passo a passo

Chame no WhatsApp

Informe CPF e número do cartão-transporte

Escolha a opção recarga, extrato, saldo

Serviço No Sofá:

O que: Recarga CLIQX – compra de créditos para cartão-transporte

Como: pelo WhatsApp 41 3891 1900

Mais informações: www.cliqx.com.br ou @cliqxoficial

Compra de crédito do cartão-transporte já pode ser feita pelo WhatsApp
Foto: Divulgação/No Sofá

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